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商品について
- Q同一デザインの再販はありますか
- A一点物、オーダー品については再販はできません。
ご了承ください。
その他のグッズ類は適時再販いたします。
在庫切れのものについては、お問い合わせください。
- Qオーダー品は注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
- A内容や状況により異なりますので、個別にご案内いたします。
配送について
- Q海外発送は可能ですか
- A申し訳ございません。現在、お届けは日本国内のみとなっております。
- Qお届け地域について教えてください。
- A日本国内のどの地域へもお届けいたします。
返品・交換について
- Q商品を返品したい
- A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。イメーが違った等、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。受注生産品については、お支払い後のキャンセル・返金はお受けできませんのでご注意ください。
- Q商品を交換したい
- Aカード等の印刷物に限り、商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
その他作品の交換は承れません。あらかじめご了承ください。