商品について

Q同一デザインの再販はありますか

A一点物、オーダー品については再販はできません。 ご了承ください。 その他のグッズ類は適時再販いたします。 在庫切れのものについては、お問い合わせください。

Qオーダー品は注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A内容や状況により異なりますので、個別にご案内いたします。

配送について

Q海外発送は可能ですか

A申し訳ございません。現在、お届けは日本国内のみとなっております。

Qお届け地域について教えてください。

A日本国内のどの地域へもお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。イメーが違った等、お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。受注生産品については、お支払い後のキャンセル・返金はお受けできませんのでご注意ください。

Q商品を交換したい

Aカード等の印刷物に限り、商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。 その他作品の交換は承れません。あらかじめご了承ください。